Nachmeldungen zu Inkasso-Fällen

Bei der Verbuchung von Gutschriften oder Zahlungseingängen zu Debitoren mit laufenden Inkasso-Fällen (Aktenstatus ungleich ABGESCHLOSSEN), wird automatisch ein Inkasso-Vorschlag erzeugt, damit dies an die Creditreform übertragen werden kann.

Diese sogenannte Nachmeldung muss erfolgen, damit die Creditreform stets den korrekten ausstehenden Betrag des Inkassofalls zum Debitor hat.

Verbuchung von Zahlungseingängen der Creditreform zu Inkassofällen

Wenn bei vorhandenen Inkassofällen ein Zahlungseingang von der Creditreform auf den Debitor gebucht wird, muss innerhalb des Zahlungseingangs Buch.-Blatt ein Häkchen im neuen Feld Creditreform Zahlung gesetzt werden. Dies bewirkt, dass diese Buchung keine Nachmeldung generiert wird und somit die Summen synchron bleiben.

Änderungsübersicht zu aktualisierten Inkassoakten

Über die Suche nach Creditreform Inkasso aktualisierte Akten finden Sie eine Übersicht zu Änderungen Ihrer Inkasso Akten. Diese werden automatisch über sog. Aufgabenwarteschlagenposten aktualisiert, siehe Einrichtungsdokumentation. Diese Aktualisierungen können über die Schaltfläche Akte(n) geprüft als geprüft gekennzeichnet werden und werden aus dieser Ansicht gelöscht. Weiterhin können die Akten angezeigt werden.

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