Die Vorteile der COSMO Cloud for Business Central

Die COSMO Cloud ist ein Full-Service-Angebot für den Online-Betrieb von Dynamics 365 Business Central. Sie lässt sich deutlich flexibler an Kundenanforderungen anpassen als Microsofts SaaS-Service. So können Nutzer etwa zusätzlich

• auch ältere Dynamics 365 Business Central- und Dynamics NAV-Versionen, Module und Funktionen via Hosting bereitstellen
• ausnahmslos alle speziellen oder kundenspezifischen Lösungen und Add-ons produktiv einbinden – unabhängig von der jeweiligen SaaS-Tauglichkeit
• eine vollständige Hybrid-Integration per VPN zwischen einer On Premise-IT und der COSMO Cloud sicherstellen
• direkten Zugriff auf den Microsoft SQL-Server von Dynamics NAV oder Dynamics 365 Business Central gewährleisten
• den Vollzugriff auf alle Bereiche der Plattform nutzen, um unterschiedlichsten Analyse-, Optimierungs- und Supportanforderungen zu berücksichtigen.

Das Service-Level-Agreement, kurz SLA, der COSMO Cloud garantiert die laufende Systemüberwachung und permanente Betriebsbereitschaft mit einer Verfügbarkeit von 99,9 %. Backups werden automatisch durchgeführt und überprüft und sämtliche Patches von Microsoft Windows- und SQL-Versionen selbstständig implementiert. Ein kompetenter Ansprechpartner ist stets erreichbar und technische Probleme werden so rasch wie möglich behoben. Selbstverständlich werden Sicherungskopien getrennt von operativen Systemen aufbewahrt und stehen bei Bedarf sofort zur Verfügung.

In der COSMO Cloud erfolgt kein laufendes Update der Business Central-Anwendung wie in SaaS. Business Central-Updates können vom Kunden fallweise oder regelmäßig über den COSMO Evergreen Service angefordert werden (kostenpflichtige Zusatzleistung als Einmalbeauftragung oder Abonnement).